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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Tienda dedicado y organizado para supervisar las operaciones diarias de nuestra tienda y garantizar una experiencia de cliente excepcional. El candidato ideal será responsable de coordinar al equipo de ventas, gestionar el inventario, mantener la presentación de la tienda y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas rápidamente. El Coordinador de Tienda trabajará en estrecha colaboración con la gerencia para implementar estrategias que aumenten las ventas y mejoren la satisfacción del cliente. Además, será responsable de capacitar al personal y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo. Se valorará experiencia previa en retail y conocimiento en sistemas de gestión de inventarios. Si eres una persona proactiva, con habilidades organizativas y pasión por el servicio al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra tienda.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
- Coordinar y motivar al equipo de ventas.
- Gestionar el inventario y reposición de productos.
- Asegurar la presentación y limpieza del establecimiento.
- Atender y resolver consultas y quejas de clientes.
- Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Capacitar y desarrollar al personal de la tienda.
- Monitorear el cumplimiento de objetivos de ventas.
- Colaborar con la gerencia en estrategias comerciales.
- Realizar informes y reportes de desempeño.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en retail o ventas.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Conocimiento en manejo de inventarios.
- Orientación al cliente y servicio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para resolver problemas rápidamente.
- Actitud proactiva y responsable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en coordinación de tiendas?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes?
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a un equipo de ventas?
- ¿Cómo gestionas el inventario y controlas las pérdidas?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Qué herramientas informáticas has utilizado en tu trabajo anterior?
- ¿Cómo aseguras una buena presentación de la tienda?
- ¿Puedes describir una situación donde mejoraste las ventas de una tienda?
